I consumatori “Greenwashed out” (che potremmo tradurre “sazi di greenwashing“, ndr) esigono che le aziende si impegnino e dimostrino la loro credibilità ecologica, a rivelarlo un esperto di Euromonitor.
I dati in sintesi:
- Il 64% dei consumatori cerca di avere un impatto positivo sull’ambiente attraverso le proprie azioni quotidiane
- Il 45% degli acquirenti ha dichiarato di sentirsi personalmente responsabile dei cambiamenti climatici nel 2023
- La responsabilità deve ricadere sulle aziende e sui governi di intensificare gli sforzi e aiutare i consumatori a comprendere chiaramente come le decisioni influenzino un cambiamento positivo
- Il 45% dei professionisti ha dichiarato che le loro aziende pianificano di investire in certificazioni per evitare il greenwashing nei prossimi cinque anni
Stephen Dutton, Client Insight Research Manager presso Euromonitor International, ha affermato che i consumatori si trovano in un dilemma climatico e non credono di poter affrontare da soli la crisi climatica. Hanno intrapreso azioni per vivere in modo sostenibile, ma si chiedono se le aziende e i governi stiano utilizzando tutte le risorse possibili per fare una vera differenza.
“Le persone sono sazie di greenwashing. Sanno che le loro scelte ecologiche contribuiscono fino a un certo punto, ma il vero cambiamento deve essere un impegno collettivo. I consumatori stanno spingendo la responsabilità sulle aziende e non accetteranno promesse vuote o narrazioni false. Tutte le organizzazioni devono prendere in mano la propria impronta di carbonio e dimostrare il loro impatto positivo.”
Le catastrofi climatiche in corso portano all’esaurimento ecologico
Dutton ha affermato che nel corso degli anni i consumatori hanno compiuto progressi significativi per proteggere il pianeta, ma le catastrofi climatiche continuano senza sosta. Eventi meteorologici estremi come incendi intensi, gravi siccità e inondazioni devastanti stanno causando il caos nelle comunità di tutto il mondo. Con l’aumentare delle temperature, cresce anche lo scetticismo dei consumatori.
“I consumatori si rendono conto che i loro contributi individuali possono fare solo tanto. Ignorano i messaggi che mettono sulle loro spalle il peso del comportamento. Invece, vogliono che le organizzazioni si impegnino e dimostrino le loro promesse ecologiche.
Le preoccupazioni ambientali rimangono in cima alle priorità. Il 64% dei consumatori cerca di avere un impatto positivo sull’ambiente attraverso azioni quotidiane, mentre il 45% si sente responsabile dei cambiamenti climatici nel 2023.
“Alcuni continueranno a fare scelte sostenibili secondo le proprie possibilità, mentre altri, scoraggiati, potrebbero non impegnarsi tanto. Barriere come il costo e la mancanza di fiducia sono grandi sfide che impediscono ulteriori azioni”, ha aggiunto Dutton.
“La responsabilità si sta spostando sulle aziende e sui governi, non solo per intensificare gli sforzi, ma anche per aiutare i consumatori a comprendere chiaramente come le loro decisioni influenzino direttamente un cambiamento positivo.”
Le aziende devono essere completamente trasparenti e l’accessibilità è un altro punto critico
Dutton ha affermato che non è un segreto che le aziende abbiano fatto dichiarazioni fuorvianti o non abbiano mantenuto le promesse in materia di sostenibilità per anni. Ma le persone affette da “stanchezza ecologica” riescono a vedere attraverso queste tattiche ingannevoli.
“La riduzione delle emissioni dovrebbe essere un’area di focus. Compensare non è sufficiente, ma mappare accuratamente la propria impronta di carbonio è complesso. Le aziende devono misurare le emissioni dirette e indirette, comprese le filiere del valore a monte e a valle. Questo non solo è difficile da monitorare, ma è anche soggetto a regolamentazioni rigorose.
“La buona notizia è che investire in misure energetiche a lungo termine può essere una strategia di riduzione dei costi. Collaborare con fornitori affidabili consente di evitare future sanzioni, e le operazioni ecologiche potrebbero avere un’immediata influenza sul bilancio aziendale.
“La trasparenza totale è fondamentale. È necessario condividere prove concrete di pratiche aziendali responsabili e convalidare i progressi compiuti. Allo stesso tempo, dimostrare l’impatto sostenibile con dati specifici. Ad esempio, se il tuo prodotto è realizzato con materiali riciclabili, metti sull’imballaggio la quantità di rifiuti risparmiati durante la produzione. In questo modo, i consumatori sapranno immediatamente come le loro decisioni d’acquisto o il loro comportamento possono fare la differenza.”
Dutton ha affermato che l’accessibilità è un altro punto critico, specialmente in condizioni economiche difficili. Gli articoli sostenibili spesso hanno un prezzo più elevato. I produttori devono democratizzare queste opzioni per i consumatori.
Tattiche ecologiche per le aziende nel 2024
Dutton ha spiegato che il 45% dei professionisti ha dichiarato che le loro aziende pianificano di investire in certificazioni per evitare il greenwashing nei prossimi cinque anni.
“Le aziende dovrebbero sviluppare partnership strategiche lungo tutta la propria catena di approvvigionamento per ridurre l’impronta di carbonio e abbracciare l’economia circolare. Sii schietto e basati su fatti, supporta le tue affermazioni con prove tangibili e aiuta i tuoi clienti a capire il loro impatto.
“Consiglierei anche alle aziende di reinvestire i ricavi o ridimensionare i margini di profitto per produrre prodotti sia accessibili che sostenibili.”
Fonte comunicato Euromonitor
Immagine: banca dati Openverse
